我們不能僅僅把問題歸咎于顧客的身上。我們首先應該反思自己的服務是否到位，是否有地方做得不好讓顧客不滿意。有時候顧客不愿再來可能是因為我們的服務沒有讓她感到開心。當然也有可能是顧客真的有其他原因不能再來。所以我們應該在自我檢討之后，積極與顧客溝通，了解她們的需求和想法，以便提供更好的服務。