如何提高高價美容品的銷售量? 每種美容品都有高中低檔之分,價格從幾元到上千元不等。雖然薄利多銷是一種方式,但是高價產(chǎn)品更容易獲得高利潤。高價產(chǎn)品通常都是品牌較久、知名度較高的產(chǎn)品。在銷售這些產(chǎn)品時,可以注重品牌意識上的買點。可以向客戶強調所推銷的產(chǎn)品具有多年的品牌實力,產(chǎn)品技術仍在不斷革新,在同行中處于領先地位。高價不僅僅是一種簡單的消費,而是長遠的投資。同時,要讓顧客了解品牌的售后服務和品質保證。 服務營銷是重點 服務營銷是指經(jīng)營者站在消費者的角度,提供專業(yè)咨詢、心理滿足、購買方便、使用指導、使用價值跟蹤等營銷行為。只關注銷售已經(jīng)過時,服務營銷正成為越來越多業(yè)內人士的共識。對于美容院專業(yè)美容品的銷售,服務營銷非常重要。在銷售產(chǎn)品之前,應該保證產(chǎn)品是質量可靠、種類齊全的優(yōu)質品牌產(chǎn)品,并對相關美容師進行定期培訓,提高服務水平。在銷售過程中,顧客應該享受到與產(chǎn)品相關的各項配套服務,包括系統(tǒng)的皮膚檢測和評價、產(chǎn)品試用指導、專業(yè)護膚咨詢、建立個人皮膚檔案以及定期的相關美容新品發(fā)布等,以便讓顧客在及時全面了解產(chǎn)品的同時獲得更高層次的消費滿足。在銷售之后,應該對每位顧客進行定期定崗的售后追蹤服務。可以通過電話詢問顧客的使用情況,并且向顧客提供指導和美容服務。如果發(fā)現(xiàn)效果欠佳,最好能當面分析并幫助顧客找出原因。此外,建立美容沙龍,至少每季度為顧客提供一次專業(yè)美容咨詢及化妝護膚信息發(fā)布等,并建立顧客檔案,以便形成顧客群,從而提高品牌知名度和產(chǎn)品的銷售量。